Om oss
Vårt motto är ”Assistans i balans”. Vi som arbetar i verksamheten har, förutom hög administrativ kompetens, mångårig personlig erfarenhet av personlig assistansverksamhet och av vårdarbete i övrigt. Vi har erfarenhet från arbete med människor i utsatta situationer från socialtjänst, äldrevård samt HVB. Vi har personal i ledande ställning som själva har arbetat som personliga assistenter, bakgrund inom Försäkringskassa och andra myndigheter, utbildning, juridik, HR, socialpedagogik samt personal med kompetens inom ekonomi och budgetansvar.
Vi tar emot kunder från hela Sverige och erbjuder flexibla lösningar utifrån dina förutsättningar.
Vår erfarenhet har lärt oss att allt arbete med människor måste utgå från omtanke, empati och förståelse för individens rätt till självbestämmande, med respekt för de olikheter som utgör mångfalden i samhället. Vi har sett vilka brister som finns och vill gärna bidra till att skapa en positiv förändring i branschen. Vi företräder våra kunder på ett respektfullt sätt för vi har förståelse för vilka stressfulla situationer man kan hamna i som funktionshindrad, förälder eller anhörig.
Vi ser i första hand människan som strävar efter det bästa för sig själv och de egna. Vi vill vara en del i denna strävan, uppnå hög kundnöjdhet och samtidigt bevaka kundens rättigheter och skyldigheter som assistansen medför.
Det kan upplevas som svårt att byta företag och att det innefattar en del administration samt en känsla av att man tappar kontrollen. Vi har stor erfarenhet av positivt kundflöde och är stolta också över att vi inte har en så stor brukaromsättning.
Vårt löfte till dig
– Personlig service med hög tillgänglighet.
– Hjälp med att få kontakt med vårdgivare för vård och intyg samt övriga frågor
– Vi är närvarande i dina kontakter med LSS/Försäkringskassan
– Kompetensutveckling för medarbetare
– Kollektivavtal för alla våra anställda
– Vi talar ditt språk
– Juridisk hjälp och rådgivning ingår. Vi är hands on med personliga möten och praktisk hjälp vid behov.
– Hjälp med ansökan och överklaganden till kommun och Försäkringskassa
– Hjälp med andra ärenden/kontakter med myndigheter som påverkar dig i din vardag.
För mer information om bolaget Flexi Assistans AB följ länken nedan
Allabolag.se/flexi-assistans-ab
Vår värdergrund